管理大師彼得．杜拉克(Peter Drucker)說：「下一個社會的生產工具是知識，知識工作者會迅速成為最大的勞動團體，且成為創造財富的主力。每家企業的成敗、甚至存亡，將越來越靠知識勞動力的表現而定。」

知識創造理論之父野中郁次郎（のなか いくじろう）說：「知識是使企業獲得持續競爭優勢的最可靠源泉。」

資策會MIC 的研究報告也指出：知識管理可分為三種層次，第一層是知識的保留，將組織內的知識文件化；第二層是知識的分享，利用良好的機制幫助知識在組織內流通，並產生互動；第三層是知識管理的極致，是員工吸收知識後，發現新的問題進而創造新知識。 而根據GartnerGroup 研究，目前採用知識管理系統後，70%的價值發揮在 Know-how 的分享，由此可知，知識管理最立即可見的效益是能促進知識的分享。

提供企業資訊管理應用一直是晁剛團隊的使命，推出ezAcquire平台多年來，晁剛每年不斷創新研發；今年即將推廣的知識管理應用，特地邀請產學皆有豐富經驗的邱鴻祥教授，以其任職微軟，麥肯錫等全球知名公司經驗，和協助多家國內上市櫃公司知識管理導入之經驗，一定能在眾多KM理論專案中，導引一條企業實務之路，期盼與各位資訊先進共同研討。

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