法務部10月27日在官方網站公布個資法施行細則草案，顯示新法即將於不久後正式上路。

個資法施行細則第13條規定:「告知之方式，得以書面、電話、傳真、電子文件或其他適當方式為之。」；雖然告知義務方式寬鬆，但業者須自行舉證已告知， 因此證據的保留為企業IT相當重要的關鍵工作。另施行細則第5條規定:個人資料檔案包括備份檔案及軌跡資料。所謂的軌跡資料是指， 個人資料在蒐集、處理、利用過程中，所產生非屬於原蒐集個資本體的衍生資訊（Log檔案），這是第一次將軌跡資料納入個資法保護的範圍中，不得不注意。

近幾年的網路利用快速發展，客戶瀏覽及使用企業網頁查詢或交易日漸頻繁，如何掌握客戶商品喜好及關鍵動向，藉以提供客戶即時訊息，增加客戶滿意度， 同時強化企業知識庫，已成為企業掌握網路利基，獲取「客戶經驗資訊」的重要課題。

針對個資法規及網頁經驗管理WEM二項議題，晁剛資訊特定於12月09~10日，於淡水福容大飯店舉辦「個資法施行細則因應對策暨如何迎接高度個人化資訊環境研討會」，邀請專家、學者提供個資稽核管理辦法，了解資料文件集中儲存、利用管理，提供必要之使用紀錄、軌跡資料及保存證據，為企業提供絕佳解決方案，另也提供新一代客戶經驗資訊管理辦法之探討。